お問い合わせの多いご質問にお答えします。
こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
買取申し込みについて
- Q身分証明書はなぜ必要なんですか？
- 古物営業法で、1万円未満であっても身分証明が必要なりました。
ご協力の程お願い申し上げます。身分証明書は下記から選択下さい。
①運転免許証 ※現住所が掲載している部分のコピーが必要。お引越しがされている方は、裏面が必要。
②日本国内パスポート ※住所が記載されている部分のコピーが必要。
③住民基本台帳カード
④外国人登録（済）証明書
⑤健康保険書 ※住所が記載されている部分のコピーが必要。
⑥国民健康保険書 ※住所が記載されている部分のコピーが必要。
⑦共済保険書
⑧船員保険書
⑨身体障害者手帳書
- Q申込フォームで買取申込後、折り返しメールが届きません。
- メールの記載ミスかドメイン拒否設定が考えられます。
052-363-5023 迄お電話下さい。
- Q銀行口座がありません、買取可能でしょうか？
- 愛知県内の出張買取では直接現金もお渡しも可能です。
宅配買取に関しましては、銀行口座がないとお申し込みいただけません。予めご了承ください。
- Q何時迄受付しておりますか？
- 22時迄受付しております。
052-363-5023までお電話下さい。
- Q18歳未満は買取可能でしょうか？
- 18歳未満のお客様の申込は、保護者の同意が必要となります。
査定金額により、確認のご連絡をする場合もあります。
買取商品について
- Q買取出来る商品と出来ない商品を教えて下さい。
- 買取商品一覧ページをご覧ください。
【注意】
※同一アイテムは5点以上お売りいただけません
※弊社の判断により買取不可の場合もありますので予めご了承ください。
- QアダルトDVD、Blue-ray、雑誌、写真集は買取可能ですか？
- はい。大丈夫です。
各種倫理団体の許可を得ていない商品や違法性のある商品は買取出来ません。
詳しくは買取商品一覧ページをご覧ください。
- Q買取価格はどのぐらいですか？
- 本、DVD、ゲーム、CD（メディア商品）状態によりますが、発売日から3ヶ月以内の商品を定価30％以上で買取致しております。
買取出来る条件がございますので、ご注意ください。
また、タイトルや著者で買取の可否・価格を決めておりませんので、主に状態と発売日が中心となります。
- Q付属品で説明書は必要ですか？
- 詳しくは買取商品一覧ページをご覧ください。
買取金額について
- Q事前に査定金額を教えて貰えますか？
- 申し訳ありませんが、査定金額はお知らせをしておりません。
- Q査定金額に満足いかない場合は？
- もちろんキャンセル可能です。
遠慮なくお申し付けください。
出張買取について
- Q出張買取は可能でしょうか？
- 愛知県内に出張可能です。
詳しくは出張買取対応エリアをご覧ください。
- Q出張買取の際に必要なものは何でしょうか？
- お客様の身分証明書と買取商品をご用意ください。
- Q出張買取を断られる場合はありますか？
- エリア外の場合や買取商品が少ない場合や当社とのスケジュールが合わない場合は出張できません。
